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같은 이야기를 너무 많이 하다보면 지겨워진다. 그래서 이야기하는 방식을 바꾸거나 짧게 줄이거나 한다. 하도 자주 말해서 아무도 듣고 싶어 하지 않을 것 같기 때문이다. 그러나 멈추면 안된다. 아무리 이야기해도 충분치 한다. - 크리스토퍼 나세타 (힐튼 월드와이드 회장)